Danh mục câu hỏi
Tìm Câu Trả Lời Theo Chủ Đề
Tài khoản & Đăng ký
Để tạo tài khoản RipVip, bạn cần cung cấp: họ tên đầy đủ theo CCCD, địa chỉ email chính chủ đang dùng, số điện thoại tại Việt Nam và mật khẩu tự đặt (tối thiểu 8 ký tự). Quá trình đăng ký chỉ mất khoảng 3 phút và hoàn toàn miễn phí. Sau khi tạo xong, bạn sẽ nhận được email xác nhận — nhấn vào liên kết trong email để kích hoạt tài khoản trước khi đăng nhập lần đầu.
Không. Quy định của RipVip là mỗi cá nhân chỉ được sở hữu đúng một tài khoản. Hệ thống xác minh danh tính qua CCCD và địa chỉ IP — nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người, tất cả các tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi. Nếu bạn lỡ tạo hai tài khoản do nhầm email, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý trước khi bị khóa.
Thông thường quá trình xác minh KYC (Know Your Customer) tại RipVip hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi bạn nộp ảnh CCCD hai mặt và ảnh selfie kèm CCCD. Trong giờ cao điểm, thời gian có thể kéo dài đến 48 giờ. Sau khi được duyệt, bạn sẽ nhận thông báo qua email và có thể rút tiền không giới hạn. Lưu ý: ảnh cần rõ nét, không bị che khuất và chụp trong điều kiện đủ sáng để tránh bị từ chối.
Việc thay đổi email hoặc số điện thoại liên kết cần thực hiện qua hỗ trợ trực tiếp để đảm bảo bảo mật — bạn không thể tự đổi trong phần cài đặt. Liên hệ live chat của RipVip, cung cấp ảnh CCCD và trả lời một số câu hỏi xác minh danh tính. Sau khi xác nhận thành công, thông tin sẽ được cập nhật trong vòng 2 giờ làm việc.
Nạp tiền & Rút tiền
RipVip hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay (xử lý tức thì), Internet Banking qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV (1–5 phút) và thẻ cào điện thoại Viettel, Mobifone, Vinaphone (5–15 phút). Tất cả giao dịch nạp tiền đều miễn phí từ phía RipVip.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 ₫, tối đa mỗi giao dịch là 500.000.000 ₫. Đối với rút tiền, mức tối thiểu là 100.000 ₫ và tối đa mỗi ngày là 1.000.000.000 ₫ cho tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. Tài khoản chưa hoàn thành KYC bị giới hạn rút tối đa 20.000.000 ₫/ngày. Hạn mức có thể thay đổi theo cấp độ VIP của thành viên.
Có một số lý do phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại RipVip: (1) Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC; (2) Số dư có nguồn gốc từ tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định; (3) Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử không trùng với tên đăng ký tài khoản RipVip; (4) Tài khoản đang trong trạng thái xem xét bảo mật. Kiểm tra email thông báo để biết lý do cụ thể, hoặc liên hệ live chat để được hỗ trợ ngay.
Chờ thêm 5–10 phút rồi làm mới trang — đa số giao dịch qua ví điện tử cập nhật trong thời gian này. Nếu sau 30 phút số dư vẫn chưa thay đổi, chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng MoMo/ZaloPay/ngân hàng (gồm mã giao dịch, số tiền, thời gian) và gửi cho bộ phận hỗ trợ qua live chat. Đội ngũ RipVip sẽ tra cứu và cập nhật thủ công trong vòng 15 phút sau khi nhận được bằng chứng hợp lệ.
Cá cược & Kèo thể thao
RipVip cung cấp đầy đủ các loại kèo phổ biến nhất: kèo châu Á (handicap), kèo châu Âu (1X2), kèo tổng số bàn thắng (Over/Under), kèo góc phạt, kèo thẻ vàng/đỏ và nhiều loại kèo đặc biệt khác. Ngoài bóng đá, bạn có thể cá cược bóng rổ NBA, tennis Grand Slam, esports (LMHT, CS2, Dota 2) và xổ số trực tiếp. Kèo live được cập nhật từng giây trong suốt trận đấu đang diễn ra.
Cash Out cho phép bạn kết thúc cược sớm và nhận lại một phần tiền trước khi trận đấu kết thúc — hữu ích khi bạn muốn chốt lời hoặc hạn chế thua lỗ. Giá trị cash out được tính tự động dựa trên tỷ lệ kèo hiện tại và diễn biến trận đấu. Tính năng này khả dụng với hầu hết các cược đơn và cược kết hợp tại RipVip, hiển thị ngay trong mục "Cược đang chạy" sau khi đăng nhập.
Nếu trận đấu bị hủy hoàn toàn hoặc không được thi đấu lại trong vòng 48 giờ, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả 100% về tài khoản của bạn. Trường hợp trận bị hoãn nhưng vẫn diễn ra trong 48 giờ tiếp theo, cược vẫn có hiệu lực. Đối với cược kết hợp có một trận bị hủy, chân kèo đó được tính là thắng với tỷ lệ 1.00 và cược vẫn tiếp tục với các trận còn lại.
Bảo mật tài khoản
Sau khi đăng nhập RipVip, vào Cài đặt → Bảo mật → Xác thực hai yếu tố. Chọn phương thức nhận OTP qua SMS điện thoại hoặc ứng dụng xác thực (Google Authenticator). Làm theo hướng dẫn xác nhận lần đầu để kích hoạt. Từ lần đăng nhập tiếp theo, mỗi lần vào tài khoản bạn sẽ cần nhập mã OTP 6 số gửi về điện thoại — lớp bảo vệ thứ hai này ngăn chặn hầu hết các trường hợp chiếm đoạt tài khoản dù kẻ tấn công có mật khẩu của bạn.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ RipVip qua live chat 24/7 với nội dung "Yêu cầu khóa khẩn cấp tài khoản". Đội ngũ bảo mật sẽ tạm khóa tài khoản ngay lập tức trong khi điều tra. Đồng thời, hãy đổi mật khẩu email liên kết và kiểm tra các thiết bị đang đăng nhập trong mục quản lý phiên. RipVip có chính sách bảo vệ số dư trong trường hợp tài khoản bị chiếm đoạt nếu bạn báo cáo trong vòng 24 giờ.
Không. RipVip không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ ngân hàng hay tài khoản ngân hàng nào của người dùng trên hệ thống. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa SSL 256-bit. RipVip chỉ lưu lịch sử giao dịch (số tiền, thời gian, phương thức) nhằm mục đích hỗ trợ tra cứu khi cần thiết, không lưu thông tin định danh tài chính nhạy cảm.
Khuyến mãi & Thưởng
Thưởng chào mừng 100% áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, tối đa 5.000.000 ₫. Để rút tiền thưởng, bạn cần hoàn thành vòng cược x10 (tổng tiền cược = số tiền thưởng × 10) trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận thưởng. Kèo hợp lệ là các cược có tỷ lệ từ 1.60 trở lên. Lưu ý quan trọng: bạn phải kích hoạt khuyến mãi này trước khi nạp tiền, không thể áp dụng hồi tố sau khi giao dịch đã hoàn tất.
Chương trình hoàn trả hàng tuần tính trên tổng số tiền thua ròng trong 7 ngày (thứ Hai đến Chủ nhật). Nếu bạn thua ròng 2.000.000 ₫ trong tuần, bạn sẽ nhận lại 300.000 ₫ vào tài khoản vào mỗi sáng thứ Hai. Tiền hoàn trả không yêu cầu vòng cược và có thể rút ngay. Tỷ lệ hoàn trả tăng lên theo cấp VIP: thành viên VIP Gold nhận 18%, VIP Platinum nhận 20%.
Mỗi lần đặt cược tại RipVip bạn tự động tích lũy điểm VIP — cứ mỗi 10.000 ₫ tiền cược hợp lệ tương đương 1 điểm. Điểm VIP có thể đổi thành tiền mặt (1.000 điểm = 50.000 ₫), dùng để mở khóa ưu đãi độc quyền hoặc nâng cấp lên hạng VIP cao hơn với nhiều đặc quyền hơn. Điểm không hết hạn miễn là tài khoản có hoạt động ít nhất một lần trong 6 tháng.
Ứng dụng di động
Ứng dụng RipVip cho Android không có trên Google Play Store — bạn cần tải file APK trực tiếp từ trang Ứng dụng trên website chính thức ripvip.biz. Trước khi cài đặt, vào Cài đặt → Bảo mật → Cho phép cài đặt từ nguồn không xác định trên điện thoại. Toàn bộ quá trình cài đặt mất dưới 2 phút. Chỉ tải từ trang chính thức — không tải từ bất kỳ nguồn nào khác để tránh phần mềm giả mạo.
Có. RipVip hỗ trợ đầy đủ trên iOS từ phiên bản 13 trở lên. Tải ứng dụng tại trang Ứng dụng và làm theo hướng dẫn cài đặt chứng chỉ dành cho iPhone. Ứng dụng iOS của RipVip hỗ trợ đăng nhập Face ID, Touch ID và nhận thông báo kèo thời gian thực. Nếu gặp lỗi "Không thể xác minh nhà phát triển", vào Cài đặt → Cài đặt chung → Quản lý VPN và thiết bị rồi nhấn "Tin tưởng" là xong.
Thử các bước sau theo thứ tự: (1) Tắt hoàn toàn ứng dụng và mở lại; (2) Khởi động lại điện thoại; (3) Xóa cache ứng dụng trong cài đặt điện thoại; (4) Gỡ cài đặt và tải lại phiên bản mới nhất từ trang Ứng dụng. Nếu vẫn không được, kiểm tra xem hệ điều hành điện thoại có đang ở phiên bản được hỗ trợ không (Android 8.0+ hoặc iOS 13+). Trong khi chờ, bạn vẫn có thể truy cập đầy đủ tính năng qua trình duyệt di động tại ripvip.biz.
Để tạo tài khoản RipVip, bạn cần cung cấp: họ tên đầy đủ theo CCCD, địa chỉ email chính chủ đang dùng, số điện thoại tại Việt Nam và mật khẩu tự đặt (tối thiểu 8 ký tự). Quá trình đăng ký chỉ mất khoảng 3 phút và hoàn toàn miễn phí.
Không. Quy định của RipVip là mỗi cá nhân chỉ được sở hữu đúng một tài khoản. Nếu phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người, tất cả các tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị thu hồi.
Thông thường quá trình xác minh KYC hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi bạn nộp ảnh CCCD hai mặt và ảnh selfie kèm CCCD. Trong giờ cao điểm, thời gian có thể kéo dài đến 48 giờ.
Việc thay đổi email hoặc số điện thoại liên kết cần thực hiện qua hỗ trợ trực tiếp. Liên hệ live chat của RipVip, cung cấp ảnh CCCD và trả lời một số câu hỏi xác minh danh tính. Sau khi xác nhận thành công, thông tin sẽ được cập nhật trong vòng 2 giờ làm việc.
RipVip hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay (tức thì), Internet Banking các ngân hàng lớn (1–5 phút) và thẻ cào điện thoại Viettel, Mobifone, Vinaphone (5–15 phút). Tất cả giao dịch nạp tiền đều miễn phí từ phía RipVip.
Nạp tối thiểu 50.000 ₫, tối đa 500.000.000 ₫/giao dịch. Rút tối thiểu 100.000 ₫, tối đa 1.000.000.000 ₫/ngày cho tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ.
Lý do phổ biến: chưa hoàn thành KYC, tiền thưởng chưa đủ vòng cược, tên tài khoản ngân hàng không trùng tên đăng ký RipVip, hoặc tài khoản đang trong diện xem xét bảo mật. Kiểm tra email thông báo hoặc liên hệ live chat để biết lý do cụ thể.
Chờ 5–10 phút rồi làm mới trang. Nếu sau 30 phút vẫn chưa cập nhật, chụp màn hình xác nhận giao dịch và gửi cho hỗ trợ qua live chat. Đội ngũ RipVip sẽ tra cứu và cập nhật thủ công trong vòng 15 phút.
RipVip cung cấp đầy đủ: kèo châu Á, kèo châu Âu, kèo Over/Under, kèo góc phạt, kèo thẻ vàng/đỏ và nhiều kèo đặc biệt. Ngoài bóng đá còn có bóng rổ NBA, tennis Grand Slam, esports (LMHT, CS2, Dota 2) và xổ số trực tiếp.
Cash Out cho phép kết thúc cược sớm và nhận lại một phần tiền trước khi trận đấu kết thúc. Giá trị cash out tính tự động dựa trên tỷ lệ kèo hiện tại và diễn biến trận đấu, hiển thị trong mục "Cược đang chạy" sau khi đăng nhập.
Nếu trận bị hủy hoàn toàn hoặc không thi đấu lại trong 48 giờ, tiền cược được hoàn trả 100%. Với cược kết hợp có một trận bị hủy, chân kèo đó tính là thắng với tỷ lệ 1.00 và cược tiếp tục với các trận còn lại.
Vào Cài đặt → Bảo mật → Xác thực hai yếu tố, chọn nhận OTP qua SMS hoặc Google Authenticator và làm theo hướng dẫn kích hoạt. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã OTP 6 số để vào tài khoản.
Liên hệ ngay live chat 24/7 với nội dung "Yêu cầu khóa khẩn cấp tài khoản". Đội bảo mật sẽ tạm khóa tài khoản ngay lập tức trong khi điều tra. RipVip có chính sách bảo vệ số dư nếu bạn báo cáo trong vòng 24 giờ.
Không. RipVip không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ ngân hàng nào. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba với mã hóa SSL 256-bit. RipVip chỉ lưu lịch sử giao dịch nhằm mục đích hỗ trợ tra cứu.
Thưởng 100% áp dụng cho lần nạp đầu, tối đa 5.000.000 ₫, yêu cầu vòng cược x10 trong 30 ngày với kèo có tỷ lệ từ 1.60 trở lên. Phải kích hoạt khuyến mãi trước khi nạp tiền.
Tính trên tổng số tiền thua ròng từ thứ Hai đến Chủ nhật. Tiền hoàn trả về tài khoản mỗi sáng thứ Hai, không yêu cầu vòng cược và có thể rút ngay. VIP Gold nhận 18%, VIP Platinum nhận 20%.
Cứ 10.000 ₫ tiền cược hợp lệ = 1 điểm VIP. Đổi thành tiền mặt (1.000 điểm = 50.000 ₫), mở khóa ưu đãi độc quyền hoặc nâng cấp hạng VIP. Điểm không hết hạn khi tài khoản có hoạt động trong 6 tháng.
Tải file APK trực tiếp từ trang Ứng dụng trên website chính thức. Trước khi cài, bật Cho phép cài đặt từ nguồn không xác định trong cài đặt điện thoại. Chỉ tải từ trang chính thức ripvip.biz để tránh phần mềm giả mạo.
Có, hỗ trợ iOS 13 trở lên. Tải tại trang Ứng dụng và làm theo hướng dẫn cài đặt chứng chỉ. Nếu gặp lỗi "Không thể xác minh nhà phát triển", vào Cài đặt → Quản lý VPN và thiết bị rồi nhấn "Tin tưởng".
Thử theo thứ tự: tắt và mở lại app → khởi động lại điện thoại → xóa cache → gỡ và cài lại từ trang Ứng dụng. Yêu cầu Android 8.0+ hoặc iOS 13+. Trong khi chờ, vẫn có thể dùng đầy đủ tính năng qua trình duyệt tại ripvip.biz.
Trải nghiệm RipVip mọi lúc mọi nơi trên điện thoại di động
Cá cược thể thao trực tuyến với kèo hấp dẫn mỗi ngày tại RipVip
Không tìm thấy câu trả lời? Đội ngũ hỗ trợ RipVip sẵn sàng 24/7 qua live chat ngay trên website. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút trong giờ cao điểm và dưới 30 giây vào giờ thấp điểm.
