Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Rip Vip

1Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến RipVip, bao gồm trang web tại ripvip.biz, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ"). RipVip được vận hành bởi công ty mẹ có giấy phép cá cược trực tuyến quốc tế hợp lệ.

Dịch vụ RipVip được cung cấp dành riêng cho mục đích giải trí và cá cược có trách nhiệm. Người dùng có nghĩa vụ tự đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp theo quy định tại địa phương của mình trước khi sử dụng bất kỳ tính năng nào của RipVip.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và RipVip liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, và thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó giữa các bên về cùng chủ đề.

2Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của RipVip, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản RipVip.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.
• RipVip có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ như CMND/CCCD hoặc hộ chiếu tại bất kỳ thời điểm nào.
• Thông tin giả mạo hoặc không chính xác được cung cấp trong quá trình đăng ký sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư còn lại.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ RipVip qua email support@ripvip.biz.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

RipVip hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã hoàn thành xác minh KYC.
• Tài khoản chưa xác minh KYC có thể bị giữ lệnh rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• RipVip không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

4Quy Tắc Cá Cược

Tất cả cược đặt trên nền tảng RipVip phải tuân theo quy tắc cá cược chung và quy tắc riêng áp dụng cho từng môn thể thao hoặc loại trò chơi. Kết quả cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định cụ thể của từng môn.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn và không diễn ra trong vòng 48 giờ so với lịch ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền.
• RipVip có quyền hủy cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc do sự cố hệ thống sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• Trong cá cược trực tiếp (live betting), tỷ lệ kèo thay đổi liên tục. Cược được xác nhận ở tỷ lệ tại thời điểm hệ thống chấp nhận, không phải tỷ lệ hiển thị khi bạn nhấn đặt cược.

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

RipVip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được công bố công khai và minh bạch trước khi người chơi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền mặt.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ IP và thiết bị.
• RipVip có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Chương trình VIP và hoàn trả cược được tính dựa trên tổng tiền cược hợp lệ, không bao gồm các cược sử dụng tiền thưởng.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi và duy trì tính công bằng của nền tảng, RipVip nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống kèo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng RipVip để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho RipVip.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ khách hàng.

7Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền đóng tài khoản RipVip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi yêu cầu được xác nhận, số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

RipVip có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, thực hiện hành vi gian lận, vi phạm pháp luật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, RipVip có quyền giữ lại số dư trong tài khoản tương ứng với thiệt hại gây ra.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

RipVip cung cấp Dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính liên tục, chính xác hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng.

• RipVip không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• RipVip không chịu trách nhiệm về mất mát do gián đoạn kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của RipVip đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự cố.

9Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng RipVip bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, dữ liệu tỷ lệ kèo, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của RipVip hoặc các đối tác được cấp phép.

Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, đăng tải công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung của RipVip mà không có sự cho phép bằng văn bản từ RipVip. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.

10Thay Đổi Điều Khoản

RipVip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

11Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia cấp phép vận hành cho RipVip. Đối với người dùng tại Việt Nam, các vấn đề phát sinh sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa RipVip và người dùng.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền theo thỏa thuận của các bên. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

12Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ RipVip qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phục vụ bằng tiếng Việt 24/7.

• Email: support@ripvip.biz
• Live chat: Trực tiếp trên website ripvip.biz (góc dưới bên phải)
• Câu hỏi thường gặp: Xem tại đây